LO1: Řízení změn
- Znalosti: Zná Kotterův model, jeho principy a různé fáze a podmínky změny.
- Dovednosti: Dokáže identifikovat různé fáze procesu změny
- Kompetence: je schopen aplikovat model na vlastní případ.
- Odkaz na obsah: Kotterův model změny
LO2: Vytvoření vize
- Znalosti: zná význam budování vize
- Dovednosti: Umí formulovat vizi inovačního projektu
- Kompetence: je schopen vést proces vytváření vize společně s partnery.
- Odkaz na obsah: Noviny z budoucnosti
LO3: Stanovení cílů
- Znalosti: Zná význam a princip cílů SMART.
- Dovednosti: Umí formulovat cíle na základě kritérií SMART.
- Kompetence: je schopen vést vývoj cílů SMART a dohodnout se na společných cílech společně s partnery.
- Odkaz na obsah: Cíle SMART
LO4: Přijímání opatření
- Znalosti: Zná rozdíl mezi vizí, cíli a akcí.
- Dovednosti: Může uvést do souladu vize, cíle a strategické akce.
- Kompetence: Je schopen provést proces tvorby plánu strategie s partnery a stanovit milníky/opatření pro následné akce.
- Odkaz na obsah: Plán strategie
LO5: Zapojení všech do projektu
- Znalosti: Chápe význam zúčastněných stran a jejich různé role.
- Dovednosti: Dokáže zmapovat zájmy různých zúčastněných stran a jejich dopady související s inovačním projektem.
- Kompetence: Je schopen provést analýzu zainteresovaných stran a na základě výsledků přijmout opatření.
- Odkaz na obsah: Analýza zúčastněných stran Analýza rizik spojených se zúčastněnými stranami
Úvod
Vítejte v modulu Strategické akční učení. Je naléhavě nutné přizpůsobit zemědělské postupy dopadům změny klimatu. V prvních dvou vzdělávacích modulech jste se již seznámili s inovacemi, které přispívají ke klimaticky šetrnému zemědělství (CSA), a získali jste přehled o dopadech a rizicích změny klimatu na zemědělský sektor. V tomto modulu se naučíte, jak přijímat strategická opatření: na základě znalostí získaných v modulu II získáte základní znalosti a dovednosti v oblasti kompetencí pro přijímání strategických opatření ve vztahu k postupům CSA.
Po absolvování tohoto modulu budete schopni realizovat nápady pro potenciální oblasti činnosti. Budete také znát strategie a metody pro plánování a realizaci strategických akcí souvisejících s postupy CSA.
Fáze II inovační spirály - Inspirace
Neformální setkání podobně smýšlejících lidí, inspirace, budování neformálních sítí aktérů změny.
Fáze 2 inovační spirály je založena na tom, že se projektem inspirují ostatní. Na neformálních setkáních se sejdou podobně smýšlející lidé a společně vytvářejí vize a ambice. Tito lidé se společnými ambicemi a zájmy se nazývají hybatelé změny. V důsledku sdílení svých ambicí vytvářejí neformální sítě.
Stručně řečeno, v této fázi jde o to, aby podobně smýšlející lidé sdíleli svůj sen a své ambice v neformálních sítích.
V následujících kapitolách se proto dozvíte, jak tento otřes zvládnout a – což je pro začátek společného snu důležitější – jak vytvořit společnou vizi.
Řízení změn
Zejména při hledání inovativních řešení problémů je změna nevyhnutelná. Řízení změn je důležité, protože umožňuje organizacím a/nebo subjektům přizpůsobit se vyvíjejícímu se prostředí, udržet si konkurenceschopnost a dosáhnout svých strategických cílů. V případě zemědělců to může být přizpůsobení se měnícím se požadavkům trhu, technologickému pokroku, změnám politiky a samozřejmě změně klimatu. Znalost řízení změn je důležitá zejména pro inovační procesy.
V průběhu let bylo vyvinuto několik známých modelů řízení změn, z nichž každý nabízí jiný pohled a přístup k řízení organizačních změn.
Jedním z nejznámějších modelů je osmikrokový proces vedení změn, který vytvořil John P. Kotter a který poskytuje organizacím strukturovaný přístup k efektivní navigaci a realizaci transformačních změn. Model nabízí praktické kroky a strategie, jak efektivně vést a procházet organizačními změnami a podporovat jejich úspěšnou realizaci a udržitelnost.
Proces vedení změn v 8 krocích by John P. Kotter:
Konsolidace úspěchů a iniciování dalších změn: Využijte rostoucí důvěryhodnosti ke změně systémů, struktur nebo procesů, které neodpovídají vizi. Přijměte lidi, kteří mohou vizi uskutečnit. Povzbuzujte a rozvíjejte. Udržujte proces při životě pomocí nových projektů, témat atd.
Dosáhněte rychlých úspěchů: Ujistěte se, že lze dosáhnout krátkodobých úspěchů, a oslavujte a zveřejňujte první úspěchy a milníky, abyste získali dynamiku a zvýšili morálku. spolu s dlouhodobými změnami, o které usilujete. Neztrácejte však ze zřetele dlouhodobé změny, o které usilujete.
Umožněte zaměstnancům jednat podle vize: Umožněte zaměstnancům na všech úrovních přispět k úsilí o změnu odstraněním překážek, změnou systémů nebo struktur, které vizi nepodporují, a podporou riskování nových nápadů, činností a akcí (inovace).
Sdělte vizi: Efektivní komunikace je zásadní pro zajištění toho, aby všichni zúčastnění vizi porozuměli, přijali ji a osvojili si ji. Proto musí zejména vedoucí pracovník sdělovat vizi a strategie všemi možnými kanály a platformami.
Vypracujte jasnou společnou vizi a strategii: Vypracujte jasnou a inspirativní vizi, která nastíní žádoucí budoucí stav a přínosy změny. Vize musí určovat směr pro všechny zúčastněné a musí být vypracovány strategie, které jasně ukazují cesty a následné kroky.
Vytvořte vůdčí koalici: Vytvoření silného týmu vlivných vedoucích pracovníků a zúčastněných stran s dostatečnými dovednostmi je pro vedení změny klíčové. Je třeba podporovat týmovou práci.
Vytvořte pocit naléhavosti: Aby se vedoucí pracovníci zapojili do procesu změn a mobilizovali zúčastněné strany k podpoře procesu změn, musí objasnit, proč je třeba tyto změny provést, proč je třeba je provést rychle a zdůraznit rizika zachování stávajícího stavu.
8 kroků pro vedení změn a řízení inovací:
Úspěšná aplikace modelu na vaší farmě nebo inovačním projektu:
- Všech 8 fází by mělo být vedeno a podporováno vedoucími pracovníky zemědělských podniků nebo jinými důležitými zúčastněnými stranami.
- Teprve po dokončení všech 8 fází bude změna úspěšná.
- Model ukazuje způsob realizace zamýšleného inovačního procesu.
- Seznamuje manažery zemědělských podniků s klíčovými fázemi, podmínkami a překážkami.
Vytváření vize
Vytvoření vize je klíčovým faktorem při řešení procesů změn a přijímání strategických opatření.
Co je to vize? Vize..
- …je přitažlivý cílový stav, kterého by mělo být dosaženo.
- …je základem pro změny a rozhodnutí.
- …vždy směřuje do budoucnosti a představuje ideál, kterého chcete dosáhnout.
- …by měl představovat ideální stav
- …by měly být formulovány stručně, jasně a inspirativně, ale ne příliš konkrétně.
Podle Johna P. Kottera by fungující vize měla být představitelná, žádoucí, proveditelná, cílená, flexibilní a sdělitelná.
Metody jako „noviny z budoucnosti“ (© např. Verrocchio institute) mohou pomoci jednotlivcům nebo týmu vytvořit si společný obraz budoucnosti, vytvořit si vizi a získat konkrétní představu o cílovém stavu.
Noviny z budoucnosti – vysvětlení metody:
Metoda pomáhá vytvořit vizi a získat konkrétní představu o cílovém stavu.
Měl by být použit:
a.) na začátku projektu (nebo inovačního procesu) nebo
b.) při založení společnosti/organizace (nebo inovačního partnerství).
Metoda popisuje nápaditý novinový článek o budoucnosti, kdy je problém již vyřešen -> cílem metody je vymyslet ideální stav v budoucnosti a být co nejkonkrétnější a nejpodrobnější
Sdílená vize stanovuje záměr a společný cíl členů inovačního partnerství, vizualizuje ideální řešení a stav, kterého bylo dosaženo po realizaci inovačního procesu.
Výsledkem metody jsou nápady, řešení, možnosti, inspirace, společná vize, představa o budoucnosti.
Noviny z budoucnosti - realizace:
- Představte si, že jste novinářem v novinách, které vyjdou za pět let v budoucnosti.
- Napište novinový článek o rozsahu strany A4, ve kterém popíšete, jak jste vyřešili svůj problém/dosáhli svého cíle (snažte se mít na paměti výchozí situaci a požadovaný výsledek za několik let).
- V průběhu psaní se snažte být stále podrobnější, např. co se stalo při řešení problému, které zúčastněné strany v procesu pomohly, které kompetence byly vytvořeny, – snažte se pracovat s imaginárními citacemi zákazníků nebo jiných důležitých zúčastněných stran, abyste získali vnější pohled na téma, – používejte obrázky nebo nákresy, aby to vypadalo co nejreálněji.
- Přečtěte si článek znovu. Měl by vás motivovat k tomu, abyste se do projektu pustili, pokud vás nemotivuje, článek přepracujte.
Inovační schopnosti: Pomáhá získat lepší představu o tom, co a koho chcete svým projektem/inovací oslovit.
Modul první činnosti 4.III
Přemýšlejte o své vlastní farmě: Chystáte se provést změny, které (by) mohly významně ovlivnit budoucnost vaší farmy? Nebo plánujete realizovat inovativní projekt společně s dalšími zúčastněnými stranami? Použijte Kotterův model (osmikrokový proces vedení změny) k naplánování tohoto procesu změny/inovace.
Fáze III inovační spirály - plánování
Organizace, získávání prostor, jednání
Třetí fáze, plánování, začíná tím, že se aktéři změny organizují.
Aktéři změny, obvykle složení z různých skupin zainteresovaných stran, začínají připravovat plány akcí. Proto se musí dohodnout na příslušných příspěvcích a rozdělení úkolů. Je důležité diskutovat a vyjednávat – tato fáze by měla být využita k přesvědčení „strážců brány“ – tj. lidí, kteří zaujímají důležité postavení v rozhodovacím procesu – že projekt stojí za to.
Pro správné zvládnutí této fáze navrhujeme několik metod, které pomohou stanovit cíle, přijmout opatření a zapojit všechny do procesu.
Stanovení cílů
Stanovení cílů je důležité při řešení změny nebo plánování inovačního projektu, protože cíle poskytují jasný směr a účel projektu/plánované změny.
Cíle definují, čeho chce projekt dosáhnout, stanovují kritéria pro hodnocení pokroku a výsledků a zajišťují soulad s celkovými strategickými cíli a prioritami. Dobře definované cíle navíc slouží zúčastněným stranám jako plán, podle kterého se řídí rozhodování, určování priorit a přidělování zdrojů v průběhu celého inovačního procesu, což v konečném důsledku zvyšuje pravděpodobnost úspěšných výsledků.
Ačkoli existuje několik modelů pro stanovení cílů v inovačních procesech, rámec SMART je jedním z nejznámějších.
rámec SMART
Cíle SMART:
- Technika projektového řízení vynalezená Georgem Doranem, který tuto myšlenku představil v článku s názvem „There’s a S.M.A.R.T. Way to Write Management’s Goals and Objectives“ (Existuje způsob, jak napsat cíle a úkoly managementu).
- Rámec pomáhá formulovat cíle pomocí určitých minimálních požadavků.
- Přeformulujte současné výzvy/problémy do jasně definovaných, měřitelných a ověřitelných cílů.
- Definované cíle je třeba přeformulovat na základě pěti kategorií SMART:
Specifické: cíle by měly být jasné a přesně definovat, čeho je třeba dosáhnout.
Měřitelné: cíle musí být měřitelné, např. časově/objemově/dobou trvání.
Atraktivní: cíle musí být přitažlivé, žádoucí a vhodné.
Reálné: cíle musí být dosažitelné s ohledem na dostupné zdroje, dovednosti atd.
Časově ohraničené: každý cíl musí mít jasně stanovený termín, kdy musí být splněn.
- Další rozdělení na dlouhodobé cíle (hlavní směry) a krátkodobé cíle (akční body).
Výhody a nevýhody SMART:
Výhody
- Jasná struktura
- Uživatelsky přívětivé („Excel friendly“ mapování)
- Dobrá dodávka a dokumentace s měnícími se týmy
- Snadné učení a používání
- Podporuje celkovou inovační kapacitu týmu
Nevýhody
- Čistě intuitivní hledači nápadů a designéři mají často problém formulovat cíle a definovat konečný stav před brainstormingem.
- Rozsah jednotlivých cílů se může značně lišit
Rozšíření slova SMART = SMARTIE:
Konkrétní
Měřitelné
Atraktivní
Realistické
Časově omezené
Inovativní inkluzivní
Vzrušující Equitable
Existuje několik dalších variant rámce SMART (např. „SMARTER“), které se používají při řízení projektů.
- Pro inovativní, intelektuální a multidisciplinární týmy
- Pro týmy s intenzivními úkoly
- Pro školitele a kouče inovací
- Pro organizace/skupiny, které chtějí prokázat závazek k rasové rovnosti a inkluzi.
- Pro skupiny, které se snaží řešit systémovou nespravedlnost, nerovnost nebo útlak.
SMART / SMARTIE v kontextu řízení inovací:
- Pomáhá určit směr procesu řešení problému.
- Poskytuje dobré a efektivní zaměření procesu.
- Dává následnému procesu směr a procesu brainstormingu základ pro to, co se hledá.
- Jednotlivé úkoly v procesu lze jasně pojmenovat a vymezit 🡪 To umožňuje dosahovat dobrých výsledků i v distribuovaných týmech s menšími možnostmi koordinace.
- Pro efektivní řízení projektu/inovace by měly být příslušné cíle uloženy v digitální podobě buď jako úkoly, nebo termíny a v závislosti na použitých softwarových nástrojích mohou být také použity k průběžnému měření pokroku.
- Po ¼ plánovaného období se doporučuje provést revizi cílů a zjistit, zda je třeba je případně upravit 🡪 úpravy lze ještě provést bez větších problémů.
Přijímání opatření
Plán strategie
- Strategický plán (g. verrocchio institute) nastiňuje rozsah, směr a cíle strategických iniciativ / inovací organizace na období, které se může pohybovat od několika měsíců až po několik let.
- Jejím cílem je poskytnout jasný strategický směr a slouží jako řídicí dokument pro organizaci a komunikaci strategií a cílů organizace.
- Plán definuje klíčové strategické kroky, které vaše organizace plánuje podniknout k dosažení konkrétních strategických cílů.
- Pomáhá stanovit priority zdrojů, zajišťuje, aby se úsilí soustředilo na oblasti s vysokým dopadem, a usnadňuje komunikaci mezi týmy.
- Je užitečná při realizaci nových projektů a nápadů.
Strategický plán - Jak na to:
- Vypracování časové osy se třemi oddíly (krátkodobý/střednědobý/dlouhodobý) 🡪 na časové ose by měly být umístěny všechny relevantní nápady a projekty.
- Vypracovat/poznamenat strategie pro každý oddíl
- V řádku pod strategiemi si poznamenejte, co potřebujete k realizaci strategie (silné a slabé stránky, kompetence).
- Pod řádek si poznamenejte pravděpodobnou reakci trhu na vaši strategii (příležitosti, hrozby, konkurenti, komplementy).
- Diskutovat o plánu a zohledňovat ho při realizaci projektů.
Plán strategie - příklad šablony
| Krátkodobé | V polovině období | Dlouhodobé | ||
|---|---|---|---|---|
|
Strategie |
|
|
|
|
|
|
Silné stránky |
|
|
|
|
Potřeby / požadavky |
Slabé stránky |
|
|
|
|
|
Kompetence |
|
|
|
|
|
Příležitosti |
|
|
|
|
Reakce trhu |
Hrozby |
|
|
|
|
|
Konkurenti |
|
|
|
|
|
Komplementory |
|
|
|
Analýza silového pole
Analýza silového pole (©verrocchio institute) pomáhá identifikovat pozitivní a negativní dopady na výzvu 🡪 proto pomáhá identifikovat klíčové otázky.
Pomocí analýzy můžete poukázat na silné a slabé stránky.
Analýza silových polí - Jak na to:
- Popis výzvy/účelu/cíle, kterého chcete dosáhnout 🡪 potřebujete tabulku se třemi sloupci.
- Zamyslete se nad ideálním scénářem, který se týká vašeho cíle, a uveďte ho jako nadpis pravého sloupce.
- Zamyslete se nad katastrofickým scénářem, který se týká vašeho cíle, a uveďte ho jako nadpis levého sloupce.
- Vezměte ovlivňující faktory z hlavičky prostředního sloupce a zapište ovlivňující faktory, které mohou vést váš cíl pozitivním nebo negativním směrem.
- Odvození negativního (levý sloupec) a pozitivního popisu (pravý sloupec) z ovlivňujících faktorů.
- Označte, kterým směrem směřují ovlivňující faktory (šipky).
Získání všech na palubu
V inovačních procesech v zemědělství je zásadní, aby se všichni zapojili včas, protože to umožňuje zemědělcům, výzkumníkům a zúčastněným stranám z odvětví spolupracovat na vývoji řešení, která řeší konkrétní problémy, jako jsou výnosy plodin, udržitelnost a odolnost vůči klimatu. Včasné zapojení zajišťuje, že inovace jsou praktické, vyzkoušené v praxi a odpovídají potřebám zemědělské komunity, což vede k efektivnějšímu přijetí a dlouhodobému úspěchu při zvyšování zemědělské produktivity a udržitelnosti.
Zejména v případě inovačních procesů je identifikace a řízení rizik (zejména v souvislosti se zapojením různých zúčastněných stran) důležitým prvkem řízení projektu/inovace, protože pomáhá udržet kontrolu.
Rizika se vyskytují různým způsobem a v relativní míře v závislosti na rozsahu iniciativy a bez ohledu na oblast, v níž se činnosti iniciativy odehrávají, vždy existuje určité riziko, které může negativně nebo pozitivně ovlivnit vývoj iniciativy.
Při rozhodování o interaktivní inovaci je jedním ze základních prvků účast různých skupin zainteresovaných stran. Proto je důležité analyzovat různé zainteresované strany (Analýza zúčastněných stran), které potřebujete pro svůj projekt / inovaci / cíl, a rizika spojená s různými zainteresovanými stranami (Stakeholder-Associated Risk Analysis).
Analýza zúčastněných stran
Při vývoji nových koncepcí/obchodních modelů může být užitečné vcítit se do různých zúčastněných stran.
Analýza zainteresovaných stran pomáhá poukázat na různé úhly pohledu jednotlivých zainteresovaných stran 🡪 z různých úhlů pohledu lze snadno získat nové poznatky.
Jak na to:
- Napište svůj inovativní projekt / iniciativu doprostřed tabule.
- Brainstorming s cílem identifikovat všechny možné zúčastněné strany ve vztahu ke konkrétnímu tématu.
- Rozmístěte zúčastněné strany (na lístečky) kolem tématu na tabuli; zúčastněné strany, které mají úzký vztah k cíli, jsou umístěny blízko otázky/cíle, zúčastněné strany s menším vztahem jsou umístěny dále.
- Doplňte potřeby a perspektivy zúčastněných stran a nakreslete spojovací čáry mezi jednotlivými zúčastněnými stranami 🡪 přímé spojení = plná čára; nepřímé spojení = čárkovaná čára.
- Označte spojovací čáry a charakterizujte typ spojení (záporné/kladné).
- Zpracujte zjištění a závěry z posledních kroků
Analýza rizik spojených se zúčastněnými stranami:
Analýza rizik spojených se zúčastněnými stranami je užitečným vodítkem pro úvahy inovátorů směrem k analýze potenciálních rizik spojených s konkrétními aktéry a kontextem, do něhož je iniciativa vložena.
Z této analýzy lze odvodit opatření, pomocí kterých by kritické zainteresované strany mohly změnit svůj postoj k projektu. To usnadňuje vypracování protiopatření a urychlení realizace nápadu.
Vždy se najdou lidé, kteří blokují inovativní nápady! Proto má smysl používat tuto metodu zejména u (politicky) citlivých témat.
Obecně platí, že inovativní nápady jsou vždy vystaveny určitému riziku, které může negativně nebo pozitivně ovlivnit vývoj iniciativy. Z tohoto důvodu je nutné studovat a vyhodnocovat rizika, kterým může iniciativa čelit, do té míry, aby jim bylo možné čelit.
V průběhu projektu LIASON byl vyvinut praktický nástroj pro analýzu rizik spojených se zúčastněnými stranami. Jedná se o aplikaci v programu Excel, která umožňuje jednoduchou analýzu, usnadňuje interpretaci a rozhodování.
Takzvaný nástroj LIAISON č. 31: Analýza rizik spojených se zúčastněnými stranami je k dispozici zde: zenodo.org/records/6520075.
Další nástroje, které byly vyvinuty v průběhu projektu LIASON, budou představeny v modulech 4.IV a 4.V.
Druhá aktivita Modul 4.III
Zamyslete se nad aktuálními problémy souvisejícími s klimatem, které ovlivňují vaši farmu, a definujte cíle, které jim mají čelit, pomocí metody SMART.
Zamyslete se nad iniciativou (inovací), kterou byste chtěli zavést, abyste čelili problémům souvisejícím s klimatem, a vypracujte strategický plán. K tomu můžete použít šablonu uvedenou ve vzdělávacím modulu. Plán projednejte s dalšími příslušnými zúčastněnými stranami a v případě potřeby jej upravte.
Vezměte inovativní projekt / iniciativu a pokuste se analyzovat pozitivní a negativní dopady pomocí analýzy silového pole.
Druhá aktivita Modul 4.III - Skupinové cvičení
Cíl: Cílem tohoto skupinového cvičení je identifikovat a posoudit vliv a zájmy zúčastněných stran zapojených do inovačního procesu.
Účastníci
- Projektový manažer
- Členové inovačního týmu
- Další příslušné zúčastněné strany (např. zemědělci, výzkumní pracovníci, odborníci z odvětví, regulační orgány).
Potřebné materiály
- Tabule nebo flipchart
- Značky
- Samolepicí bločky nebo indexové karty
Kroky
1. Příprava (15 minut)
- Definujte rozsah: Jasně načrtněte svou inovační iniciativu / projekt a jeho cíle a shrňte je na post-it, který bude uprostřed vaší tabule.
- Shromážděte základní informace: Shromážděte relevantní údaje o stávajících zúčastněných stranách a jejich rolích v projektu.
2. Brainstorming (30 minut)
- Identifikace zúčastněných stran: Každý účastník uvede potenciální zainteresované strany související s inovačním projektem. Pomocí samolepicích papírků si zapište jména a role jednotlivých zainteresovaných stran.
- Kategorizace zúčastněných stran: Uspořádejte zúčastněné strany do kategorií (můžete si definovat vlastní kategorie).
3. Analýza (30 minut)
- Stanovení priorit zainteresovaných stran: Umístěte jednotlivé zainteresované strany podle míry jejich zájmu a vlivu na projekt blízko nebo daleko od plakátku uprostřed.
- Vytvořte mapu zainteresovaných stran: Nakreslete spojovací čáry mezi jednotlivými zúčastněnými stranami 🡪 přímé spojení = plná čára; nepřímé spojení = čárkovaná čára
- Označte spojovací čáry a charakterizujte typ spojení (záporné/kladné).
4. Diskuse (30 minut)
- Zhodnoťte zjištění: Diskuse o mapě zainteresovaných stran a výsledcích analýzy ve skupině. Určete klíčové zúčastněné strany, které vyžadují větší pozornost, a strategie zapojení.
- Přidělení odpovědností: Určete, kdo bude zodpovědný za zapojení jednotlivých klíčových zúčastněných stran, a načrtněte počáteční kroky zapojení.
5. Dokumentace (30 minut) - nepovinné (pokud je považováno za užitečné)
- Zpracování výsledků: Zdokumentujte výsledky analýzy zúčastněných stran ve společné zprávě, včetně mapy zúčastněných stran a strategií zapojení.
- Přezkoumání a revize: Zajistěte, aby všichni účastníci zkontrolovali správnost a úplnost dokumentu.
