LO1: Medir el éxito
- Conocimientos : Conoce y comprende las herramientas para medir el impacto y el éxito y cómo ayudan a supervisar el proyecto.
- Habilidades : Puede evaluar y analizar los acontecimientos, las repercusiones y las experiencias de las partes interesadas/actores que participan en el proyecto.
- Competencias: Sabe evaluar los logros de la iniciativa, teniendo en cuenta las metas y objetivos de la misma, y sabe sensibilizar a los socios implicados sobre las implicaciones de su experiencia.
- Enlace al contenido: Cronología e historia del aprendizaje; Herramienta de seguimiento del impacto; Historias de impacto
LO2: Compartir resultados mediante demostraciones en explotaciones
- Conocimientos:Comprende para qué se utilizan las demostraciones en explotaciones agrícolas y los datos clave importantes sobre cómo diseñar una demostración en una explotación agrícola .
- Habilidades: Puede estructurar un acto de demostración en relación con la situación específica y evaluar los recursos necesarios a la hora de diseñar un acto de demostración.
- Competencias: Puede organizar un acto de demostración bien estructurado y planificado (incluida la evaluación del acto).
- Enlace al contenido: Demostraciones en las explotaciones
LO3: comunicación y marketing
- Conocimientos: Comprende la diferencia entre comunicación y marketing y puede nombrar diferentes modelos de comunicación.
- Habilidades:Puede aplicar modelos de comunicación e identificar sus ventajas y limitaciones.
- Competencias: Puede utilizar elementos de diferentes modelos de comunicación e integrarlos en una estrategia de comunicación global para su propia iniciativa / innovación.
- Enlace al contenido : Comunicación y marketing
Introducción
Bienvenido al módulo «Compartir resultados y lograr impacto». En el módulo anterior conoció herramientas y métodos que le ayudarán a crear y gestionar una asociación para la innovación con múltiples agentes. En este módulo le presentaremos una de las formas más eficaces de transferir conocimientos, que le ayudará a comprometerse con los grupos destinatarios, así como algunas herramientas para evaluar y supervisar (el impacto de) su proyecto.
Existe una gran variedad de herramientas para la transferencia de conocimientos, pero en el caso de los proyectos innovadores una de las más eficaces son los «actos de demostración» / demostraciones en explotaciones agrícolas. Por lo tanto, en este módulo aprenderá a crear y diseñar un evento de demostración.
Las actividades de evaluación son fundamentales y útiles más allá de la simple medición del éxito o el fracaso de una iniciativa/innovación. Es importante considerar la evaluación como un aspecto necesario de la innovación e integrarla en las actividades previstas.
Al final de este módulo, estarás familiarizado con diferentes herramientas y enfoques para compartir tus resultados y lograr un impacto.
Espiral de innovación Fase VI - Difusión
Consideración de los grupos destinatarios, normalización de los servicios, documentación y aprendizaje
La fase 6 de la espiral de la innovación, «Difusión», implica la adopción generalizada de una nueva práctica exitosa por parte de otros. En esta fase, la atención se centra en compartir la práctica/la innovación con un público más amplio, garantizando que se reproduzca e integre en diferentes contextos. Esto requiere una comunicación eficaz, dirigirse a los grupos adecuados y aportar pruebas del éxito para animar a otros a adoptar la innovación.
Los siguientes métodos y herramientas son formas de promover con éxito la aplicación de la innovación.
Medir el éxito
Medir el éxito en un proyecto de innovación con múltiples actores es crucial porque aporta pruebas de lo que funciona, promueve la responsabilidad entre las diferentes partes interesadas y ayuda a alinear sus esfuerzos hacia objetivos comunes.
También permite identificar las mejores prácticas, facilita la toma de decisiones con conocimiento de causa y garantiza el uso eficiente de los recursos, lo que en última instancia aumenta la probabilidad de obtener resultados satisfactorios y una adopción más amplia de la innovación.
Existen varias herramientas que pueden ayudarle a medir el éxito de su proyecto de innovación. Aquí presentamos tres de ellas.
Cronología e historia del aprendizaje
¿Cuáles son las ventajas de crear una cronología y un historial de aprendizaje para su proyecto de innovación?
- La herramienta ayuda a supervisar el proyecto participativo proporcionándole un resumen claro del curso (anterior) del proyecto. Puede ayudarle a identificar riesgos/problemas y ofrecerle una visión general de los ajustes y adaptaciones que ha tenido que realizar.
- Otras ventajas son que ayuda a encontrar soluciones rápidas ->Autorreflexión sobre lo sucedido en el proyecto hasta el momento.
- La herramienta ayuda a obtener una nueva perspectiva de los acontecimientos analizándolos de forma estructurada
Cronología
Prepare una hoja de rotafolio con una flecha que represente el tiempo transcurrido desde el inicio del proyecto hasta ahora
Todos los participantes / miembros de su asociación deben identificar individualmente tres tipos de momentos (en notas adhesivas) y colocarlos a lo largo de la línea de tiempo
- Momentos con impacto positivo
- Momentos con impacto negativo
- Momentos de fulgurante perspicacia
Historia del aprendizaje
Convierte la línea de tiempo en una breve historia narrativa
Divide la historia en cuatro o seis escenas, pon un título a cada una y analiza cada escena.
Herramienta de seguimiento del impacto (desarrollada en el marco del proyecto LIASON de H2020)
La herramienta es útil para sentar las bases que permitan captar los aspectos clave de la iniciativa / innovación para supervisar los impactos esperados. Está diseñada para facilitar una reflexión participativa sobre el diseño de la iniciativa y los impactos que pretende lograr.
La herramienta permite un análisis más profundo de la interacción con los retos y ayuda a controlarlos.
Es importante que los impactos previstos se tengan en cuenta durante las actividades de la iniciativa, y no sólo al final. Esto se debe a que pueden utilizarse como referencia para comprender si se están cumpliendo las expectativas o, por el contrario, si es necesario ajustar las actividades.
Se recomienda su uso regular para supervisar el progreso de la iniciativa y hacer un análisis autorreflexivo de los futuros pasos a dar.
Para utilizar esta herramienta, se recomienda trabajar con un archivo Excel. Como parte del proyecto LIASON de HORIZON2020 se ha desarrollado una plantilla de Excel que está disponible gratuitamente.
Para ayudarle a comprender el valor añadido de esta herramienta, le explicaremos brevemente los elementos clave que son relevantes para supervisar el impacto de su proyecto de innovación.
En la sección «Diseño de la iniciativa», recogerá los outputs (es decir, los resultados inmediatos obtenidos de la innovación producida). Los relacionará con los resultados (es decir, los objetivos de la innovación). En una columna llamada «Estado» podrá controlar el progreso de cada objetivo/resultado.
La segunda sección trata de los «retos de la sociedad». Hay una lista de diferentes retos sociales mencionados en la herramienta Excel (con la posibilidad de añadir más). El primer paso es evaluar en qué medida la iniciativa contribuye a los diferentes retos sociales. También debe comprobarse qué actores son necesarios para llevar a cabo la contribución.
El principal resultado de la herramienta es una reflexión participativa sobre cómo se ha desarrollado su proyecto de innovación hasta el momento.
Historias de impacto (desarrolladas en el marco del proyecto LIASON de H2020)
La «Herramienta de Historias de Impacto» (desarrollada en el transcurso del proyecto LIASON de H2020) debería utilizarse después de que una parte interesada se haya comprometido con un proyecto (o parte de un proyecto) para evaluar el impacto del proyecto/iniciativa y la evaluación subjetiva de la parte interesada.
Ayuda a comprender la experiencia de una parte interesada y el aprendizaje (que condujo al impacto) con un proyecto.
Ayuda a evaluar en qué medida las experiencias de las partes interesadas coinciden con las del proyecto/iniciativa.
Cómo utilizar la herramienta:
- Para utilizar esta herramienta, una vez más se necesita un facilitador. El facilitador actúa como entrevistador, su papel es escuchar y hacer preguntas abiertas para invitar a las partes interesadas a contar su historia.
- El facilitador debe estar preparado con una lista de eventos/impactos clave previstos o iniciados por el proyecto.
- El facilitador debe prestar atención a los diferentes escenarios multiactores.
- Posibles preguntas: ¿Puede hablarme de sus experiencias en los proyectos o acontecimientos que son importantes para usted personalmente? ¿Puede contarme más sobre cómo ocurrió todo eso? ¿Recuerda algo más sobre este momento/época en particular?
La historia retrata las experiencias de los participantes en el proyecto y sus repercusiones, se describen los procesos interactivos de innovación, se puede evaluar si los participantes experimentaron las repercusiones previstas del proyecto y en qué medida
Primera actividad Módulo 4.V
Esquema del trabajo en grupo: Medir el éxito y el impacto de su innovación en agricultura climáticamente inteligente
1. Definición de métricas de éxito
Objetivo: Determinar qué constituye el éxito de su proyecto de innovación a largo plazo.
Actividades:
- Enumere los posibles indicadores de éxito, como la mejora del rendimiento, la reducción de costes o la mejora de la salud del suelo.
- Evaluar y priorizar estos indicadores en función de su pertinencia y viabilidad.
2. Evaluación de impacto
Objetivo:Desarrollar un marco para evaluar el impacto más amplio del proyecto.
Actividades:
- Utilice una de las herramientas (presentadas anteriormente) para evaluar el impacto de su proyecto hasta el momento.
- Piense en lo que se puede hacer para lograr un impacto aún mayor: ¿A quién quieres llegar? ¿Cómo puede dirigirse a ellos? ¿Qué resultados ha conseguido hasta ahora? ¿Qué hay que hacer para conseguir el resultado que se pretendía en un principio?
Compartir resultados
Compartir los resultados de su iniciativa / innovación es crucial porque:
- Mejora la difusión de conocimientos: Difunde ampliamente nuevas prácticas y conocimientos, lo que permite una mayor adopción y aprendizaje.
- Facilita la colaboración: Refuerza las asociaciones, crea redes y pone en común recursos entre las partes interesadas.
- Impulsa la innovación: Inspira nuevas ideas y aporta comentarios para perfeccionar las innovaciones.
- Apoya las decisiones basadas en pruebas: Informa a responsables políticos y profesionales, influyendo en decisiones y políticas.
- Aumenta la transparencia y la rendición de cuentas: Demuestra el impacto y genera confianza entre las partes interesadas.
- Fomenta las prácticas sostenibles: Promueve las mejores prácticas y permite ampliar las técnicas de éxito.
- Mejora el aprendizaje y el desarrollo de capacidades: Transfiere conocimientos y habilidades, mejorando futuros proyectos.
- Contribuye al ecosistema de innovación: Fomenta una cultura de mejora continua y proporciona un valioso repositorio de conocimientos.
🡪 Las demostraciones en las explotaciones son un modelo adecuado para la transferencia de conocimientos, sobre todo para los agricultores y las asociaciones en las que los agricultores participan activamente.
Demostraciones en las explotaciones
¿Para qué sirven las demostraciones en las explotaciones?
- Las demostraciones en explotaciones agrícolas se utilizaron en un principio para presentar las innovaciones a los agricultores.
- Hoy en día, también se utilizan como medio para compartir experiencias entre agricultores y para apoyar el conocimiento y la cocreación entre agricultores y otras partes interesadas.
- Además, los agricultores utilizan las demostraciones en las explotaciones para abrirlas al público como parte de las estrategias de desarrollo empresarial.
¿Cuáles son las posibilidades potenciales de una demostración en la explotación?
Existe una amplia gama de formas de llevar a cabo las demostraciones en las explotaciones agrícolas
Las demostraciones en explotaciones agrícolas siguen enfoques muy diversos, se planifican con objetivos diferentes y las organizan agentes muy diversos
No existe un enfoque único para el éxito de una demostración en una explotación agrícola
Las posibles demostraciones en las explotaciones son
- Actos del día de campo
- Explotaciones de seguimiento plurianual (en las que agricultores, asesores y miembros del sector se reúnen periódicamente para evaluar in situ las oportunidades de cultivo).
- Granjas de investigación permanentes donde los investigadores prueban y demuestran tecnologías y enfoques innovadores.
Cómo crear y diseñar su evento de demostración en la granja (desarrollado por el proyecto farmdemo de H2020):
«¿Por qué quiere organizar la manifestación? ¿Qué quiere demostrar? ¿A quién se dirige? ¿Qué quiere conseguir con la demostración?».
- Establecer objetivos claros y mensajes clave
- Diríjase a un público agrícola acorde con sus objetivos
- Invitar a otros actores para aumentar el impacto
- Seleccione su granja de acogida en función de sus objetivos
- Apueste por un agricultor de acogida creíble e innovador
- Garantizar el acceso mediante una buena ubicación e instalaciones
-> El lugar de acogida influye en la accesibilidad de la manifestación (geográfica y social)
- Equipo de organización: Forme un equipo de organización equilibrado y acorde con sus objetivos.
- Un programa equilibrado: Proporcione tiempo suficiente para la interacción y la creación de redes
- Elija un momento adecuado: Considera las ventajas y desventajas a la hora de elegir un momento adecuado
- Asegúrese de disponer de instalaciones y equipos adecuados
- Asegúrese de cómo presupuestar el evento de demostración
- Inscriba a los participantes antes del acto
- Compensar a los agricultores de acogida
- Exponga sus mensajes clave en función de sus objetivos
- Adapte la jerga a su público objetivo
- Invitación clara y adaptada a los grupos destinatarios 🡪 apuesta por una invitación clara y atractiva
- Utilizar los canales de comunicación adecuados y múltiples
- Interactuar con los participantes antes de la demostración
Para seleccionar los métodos de aprendizaje adecuados, existen 3 principios:
- Relacionar el contenido del aprendizaje con la práctica agrícola
- Involucrar a los participantes en un intercambio activo de conocimientos
- Utilizar diversos métodos de aprendizaje
– > No existe un único método correcto para transferir e intercambiar conocimientos; la elección real depende de varios factores, como el tamaño y la composición del grupo.
- Evaluar si se han alcanzado los objetivos
- Diferencie los resultados a corto plazo (¿Qué se llevan los visitantes a casa?) y a largo plazo (¿Qué hacen los visitantes con lo que se han llevado a casa?).
- Utilizar y aplicar los resultados de la evaluación
- Organizar actividades de seguimiento tanto para los participantes como para los no participantes.
Alternativa: Demostraciones de granjas virtuales e híbridas (desarrolladas por el proyecto farmdemo de H2020):
Durante la crisis COVID-19, las demostraciones virtuales han demostrado su potencial como herramienta para llegar a los agricultores y estimular el intercambio de conocimientos entre ellos en periodos con restricciones sanitarias.
Eventos de demostración virtuales: El acto tiene lugar en línea, donde participantes y organizadores se reúnen virtualmente en una plataforma en línea.
Demostraciones híbridas: Algunas partes de la demostración tienen lugar en línea, mientras que otras son presenciales.
Las demostraciones virtuales o híbridas deben celebrarse en un momento y un espacio (virtual) predefinidos, centrarse en el aprendizaje entre iguales y dar prioridad a la participación de los agricultores.
Cómo diseñar su evento de demostración virtual:
- Especificar el objetivo
- Configuración técnica
- Desarrollo de contenidos
- Promocione su evento de demostración virtual
- Organice una demostración virtual
- Evaluación y seguimiento
Alternativa: Demostraciones de granjas virtuales e híbridas
Los entornos virtuales plantean nuevos retos y limitaciones, sobre todo en cuestiones técnicas y para facilitar la interacción y el intercambio.
Tipos de eventos de demostración virtual:
- Webinar 🡪 permite realizar presentaciones en línea con la posibilidad de que los participantes interactúen.
- Webcast live-stream 🡪 evento físico sin posibilidad de que los participantes interactúen.
- Farminar 🡪 demostración en directo sobre el terreno con la posibilidad de que los participantes virtuales interactúen.
- Promocione su evento de demostración a través de listas de correo, sitio web, redes sociales, radio, publicidad cruzada a través de colaboradores o socios
- Dividir las funciones durante el acto para garantizar un flujo fluido (por ejemplo, facilitador, demostrador, experto técnico).
Agenda de un evento de demostración virtual:
- Bienvenida/Introducción
- Testimonio/Demostración
- Debate moderado
- Recapitulación y seguimiento
Encontrará muchos consejos interesantes para organizar su evento en la granja en: https://farmdemo.eu/
Segunda actividad Módulo 4.V
Planifique su propia demostración en la granja
Piense en planificar su propio evento de demostración en la granja para mostrar sus actividades de agricultura climáticamente inteligente a un público más amplio. Utilice los seis pasos clave (inspirados en el Farmbook del proyecto Horizon2020) que se presentan en este módulo de aprendizaje para garantizar una planificación eficaz:
1. Defina los objetivos y el grupo destinatario: Empiece por definir claramente los objetivos de su evento de demostración. ¿Qué quiere conseguir? ¿Quiere mostrar una nueva técnica agrícola, un equipo o una variedad de cultivo? Fije objetivos específicos y mensurables para la manifestación y determine quiénes son sus principales destinatarios. ¿Se dirige a otros agricultores, asesores agrícolas, investigadores o responsables políticos? Conocer a su público le ayudará a adaptar la demostración a sus necesidades e intereses.
2. Seleccione la granja anfitriona y prepare la logística: Organice todos los aspectos logísticos del evento, como la selección del lugar de la demostración, la disposición del equipo y la disponibilidad de instalaciones (como aparcamiento, aseos y zonas de restauración). También hay que prever imprevistos, como mal tiempo o problemas técnicos.
3. Preparación de la demostración -> Planifique el contenido y las actividades: Desarrolle el contenido de la demostración, incluidos los mensajes clave que desea comunicar y las actividades que mejor demostrarán estos puntos. Piense en cuestiones importantes como el presupuesto y la inscripción para el evento.
4.Promocione el evento: Cree una estrategia promocional para atraer a la gente a su manifestación. Utilice una combinación de canales de comunicación, como redes sociales, periódicos locales e invitaciones directas, para llegar a su público objetivo. Asegúrese de incluir detalles claros sobre la fecha, la hora, el lugar y la forma de inscribirse.
5.Seleccione métodos de aprendizaje adecuados: Piense en los métodos de aprendizaje más adecuados para su público objetivo. Puede considerar una variedad de métodos, como actividades prácticas, visitas guiadas y debates interactivos, para atraer eficazmente a su público.
6.Evaluar y reflexionar: Después del acto, evalúe su éxito recogiendo las opiniones de los participantes y reflexionando sobre lo que funcionó bien y lo que podría mejorarse. Esto le ayudará a perfeccionar su planteamiento para futuros actos y a garantizar la mejora continua.
Siguiendo estos pasos, estará bien preparado para organizar una demostración eficaz y atractiva en su granja. Buena suerte con la planificación
Marketing y comunicación
Las demostraciones en explotaciones agrícolas son una poderosa herramienta para comunicar las innovaciones y las mejores prácticas agrícolas de forma práctica y real. Permiten a los agricultores y otras partes interesadas ver en acción nuevas técnicas, equipos o variedades de cultivos, proporcionando una experiencia tangible que puede ser más convincente y memorable que las explicaciones teóricas o los informes escritos. Las demostraciones pueden tender un puente entre la investigación y la aplicación práctica, ayudando a generar confianza en los nuevos métodos a medida que los participantes observan los resultados directamente sobre el terreno.
Pero aunque las demostraciones en las explotaciones son cruciales, no bastan. El marketing y la comunicación siguen siendo necesarios para maximizar el impacto de estas demostraciones. He aquí por qué:
Las demostraciones en granjas suelen contar con un número limitado de participantes que pueden asistir físicamente. Las estrategias de marketing y comunicación, como las redes sociales, los vídeos, los blogs y los comunicados de prensa, pueden ampliar el alcance de la demostración más allá de los asistentes y compartir los resultados con un público más amplio.
Un marketing y una comunicación eficaces previos al acontecimiento son esenciales para atraer al público adecuado. Sin una promoción adecuada, el evento puede no alcanzar todo su potencial en términos de participación y compromiso. Las campañas de sensibilización garantizan que las personas que más podrían beneficiarse de la demostración la conozcan y se sientan motivadas para asistir.
Una comunicación clara y un marketing estratégico ayudan a diferenciar la innovación de la competencia y a generar credibilidad y confianza en las innovaciones.
Los canales de marketing y comunicación proporcionan una plataforma para el compromiso continuo con su público. Las encuestas posteriores a los eventos, los foros de debate y las interacciones en las redes sociales le permiten recabar opiniones, responder preguntas y continuar la conversación, lo que puede conducir a un mayor perfeccionamiento y mejora de sus prácticas agrícolas.
Una comunicación coherente y eficaz contribuye a forjar su reputación como agricultor innovador y experto. Al compartir sus éxitos y lecciones aprendidas a través de diversos medios de comunicación, se establece como un líder en su campo, lo que puede conducir a nuevas oportunidades, asociaciones y una mayor confianza entre sus pares.
La comunicación y el marketing eficaces son esenciales para el éxito de las innovaciones, ya que contribuyen a garantizar su adopción, diferenciación y viabilidad a largo plazo en el mercado
Marketing y comunicación (Terminología)
El proceso de identificar, crear y satisfacer las necesidades y deseos de los clientes.
Incluye el análisis de datos de estudios de mercado, el desarrollo de productos y servicios, la fijación de precios, la selección de canales de distribución y el diseño de campañas de marketing.
Intercambio de información e ideas entre dos o más personas o grupos.
En marketing, la comunicación se refiere a la forma en que las empresas se comunican con sus clientes y otras partes interesadas, incluido el uso de herramientas de marketing como la publicidad, las relaciones públicas, el marketing directo y la promoción de ventas.
El proceso de comunicar información y mensajes sobre productos o servicios para informar, persuadir y recordar a los clientes potenciales que tomen una decisión de compra.
Marketing y comunicación (modelos de comunicación)
A continuación presentaremos algunos modelos de comunicación bien conocidos.
Comprender los distintos modelos de comunicación es valioso porque proporcionan un marco que sirve de guía para comunicar el mensaje con eficacia. Estos modelos desglosan el proceso de comunicación en componentes clave como el emisor, el mensaje, el medio, el receptor y la retroalimentación. Comprender estos elementos le permitirá
- Adapte su mensaje: Estos modelos le ayudan a pensar de forma crítica sobre quién es su público (el receptor) y cómo elaborar un mensaje que resuene en él.
- Elegir los canales adecuados: Comprender el medio de comunicación es fundamental. Los distintos públicos pueden preferir canales diferentes, como las redes sociales, los boletines o los eventos presenciales.
- Mejorar la retroalimentación y el compromiso: Los modelos de comunicación suelen destacar la importancia de la retroalimentación para garantizar que el mensaje se ha entendido y se ha actuado en consecuencia.
- Mejorar la claridad y el enfoque: Siguiendo estos modelos, puede estructurar su comunicación para evitar el ruido (distracciones o malentendidos) que podría diluir su mensaje. De este modo, los resultados de la innovación se comparten con mayor eficacia y se garantiza que los puntos clave se comunican de forma clara y persuasiva.
En resumen, los distintos modelos de comunicación proporcionan un enfoque estratégico para compartir los resultados de su proyecto de innovación, ayudándole a comunicar con mayor eficacia al tener en cuenta el contexto completo en el que se emite y recibe su mensaje.
Modelo de comunicación de Lasswell (1948)
El modelo describe el proceso de comunicación con cinco componentes: quién (el emisor/comunicador), dice qué (el mensaje), a través de qué canal (el medio), a quién (el receptor) y con qué efecto (el resultado).
- Según el modelo de Lasswell, el emisor es responsable de crear y transmitir el mensaje.
- El mensaje es la información o el contenido que se comunica.
- El soporte es el medio por el que se transmite el mensaje, por ejemplo, un periódico, una emisora de radio o una página web.
- El destinatario es la persona o empresa que recibe e interpreta el mensaje.
- Y el resultado es el efecto que el mensaje tiene en el destinatario, ya sea un cambio de comportamiento, un aumento de los conocimientos u otro tipo de impacto.
El modelo de Lasswell es una herramienta útil para comprender los distintos factores que influyen en el proceso de comunicación
Su simplicidad ayuda a analizar la comunicación, pero ha sido criticada por ser demasiado lineal y no tener en cuenta la retroalimentación o la naturaleza interactiva de la comunicación.
Modelo de flujo en dos etapas (Paul Lazarsfeld, década de 1940)
El modelo sugiere que el flujo de información en una sociedad no sigue una trayectoria lineal del emisor al receptor, sino que tiene lugar en un proceso de dos pasos.
- El primer paso en este proceso es la transmisión de un mensaje desde una fuente de los medios de comunicación de masas a un grupo de personas conocidas como «líderes de opinión» -> Los líderes de opinión son miembros influyentes de la comunidad que tienen un mayor interés y conocimiento del tema que se debate.
- El segundo paso en este proceso es la transmisión del mensaje de los líderes de opinión al público en general -> los líderes de opinión actúan como intermediarios interpretando y explicando el mensaje al público en general e influyendo en sus actitudes y comportamiento.
El modelo de flujo en dos etapas ha tenido un gran impacto en la forma en que entendemos hasta qué punto los medios de comunicación influyen en la opinión pública y ha sido ampliamente estudiado en el campo de la investigación sobre comunicación.
Modelo de flujo en dos etapas (Paul Lazarsfeld, década de 1940)
El modelo sugiere que el flujo de información en una sociedad no sigue una trayectoria lineal del emisor al receptor, sino que tiene lugar en un proceso de dos pasos.
- El primer paso en este proceso es la transmisión de un mensaje desde una fuente de los medios de comunicación de masas a un grupo de personas conocidas como «líderes de opinión» -> Los líderes de opinión son miembros influyentes de la comunidad que tienen mayor interés y conocimiento del tema que se debate.
- El segundo paso en este proceso es la transmisión del mensaje de los líderes de opinión al público en general -> los líderes de opinión actúan como intermediarios interpretando y explicando el mensaje al público en general e influyendo en sus actitudes y comportamiento.
El modelo de flujo en dos etapas ha tenido un gran impacto en la forma de entender hasta qué punto los medios de comunicación influyen en la opinión pública y ha sido ampliamente estudiado en el campo de la investigación sobre comunicación. El modelo sugiere que los efectos de los medios no son directos, sino que están mediados por los líderes de opinión. Esto significa que la influencia de los medios se ejerce indirectamente a través de estos intermediarios.
También destaca la importancia de las redes sociales y las interacciones personales en la difusión de la información. En lugar de que los mensajes de los medios de comunicación influyan directamente en el público, estos mensajes se filtran primero a través de los líderes de opinión dentro de las redes sociales.
Aunque influyente, el modelo ha sido criticado por su simplicidad y por suponer una influencia uniforme de los líderes de opinión, que puede variar significativamente según los distintos contextos y temas.
Modelo Osgood-Schramm de comunicación (1954)
El modelo describe el proceso de comunicación como un intercambio dinámico entre dos o más personas en el que el significado del mensaje se crea por la interacción entre el emisor (fuente) y el receptor (objetivo).
El modelo tiene tres componentes clave: fuente, receptor y mensaje. La fuente tiene una idea, la codifica en un mensaje y lo envía al receptor. A continuación, el destino descodifica el mensaje para entender la idea, responde con su propio mensaje codificado y devuelve el mensaje.
Hace hincapié en la naturaleza interactiva de la comunicación a través de la retroalimentación. A diferencia de los modelos lineales, hace hincapié en que la comunicación es un proceso continuo en el que tanto el emisor como el receptor participan activamente.
El modelo introduce la idea de que tanto el emisor como el receptor actúan como codificadores y descodificadores de mensajes. Esto significa que cada participante traduce los mensajes a formas comprensibles e interpreta los mensajes recibidos.
El modelo subraya la importancia de que los participantes compartan un entendimiento o una base común. La comunicación eficaz depende de que el emisor y el receptor tengan antecedentes o experiencias similares para interpretar correctamente los mensajes.
Reconoce que el ruido (factores externos o internos que distorsionan los mensajes) y el contexto (el entorno o la situación en que se produce la comunicación) pueden afectar al modo en que se envían, reciben y comprenden los mensajes.
A diferencia de los modelos lineales, el modelo Osgood-Schramm es circular, lo que ilustra que la comunicación es un proceso continuo y cíclico y no una transmisión unidireccional.
Comparación de los modelos de comunicación
| Aspecto | Modelo de comunicación de Lasswell (1948) | Modelo de flujo en dos etapas (Paul Lazarsfeld, década de 1940) | Modelo de comunicación de Osgood-Schramm (1954) |
|---|---|---|---|
|
Objetivos |
Analizar y comprender el proceso de comunicación. |
Explore cómo se difunde la información a través de los líderes de opinión. |
Ilustrar la naturaleza interactiva y cíclica de la comunicación. |
|
Beneficios |
Proporciona un marco claro y directo para analizar la comunicación. |
Destaca el papel de la comunicación interpersonal y de los líderes de opinión en la formación de la opinión pública. |
Hace hincapié en la retroalimentación y en la naturaleza interactiva de la comunicación. |
|
Limitaciones |
Demasiado lineal y simplista; no tiene en cuenta la retroalimentación ni la naturaleza interactiva de la comunicación. |
Hace demasiado hincapié en el papel de los líderes de opinión; asume una influencia uniforme en todos los contextos. |
Simplifica en exceso la comunicación al no tener plenamente en cuenta el ruido y otros factores contextuales. |
¿Cómo puedo promocionar mi innovación? (canales)
Existen varias posibilidades para comunicar su innovación; las más comunes son:
Publicar un comunicado de prensa
- Intenta enviarlo a los medios de comunicación locales, regionales y nacionales; si es posible, dales una entrevista.
- Incluya información para atraer la atención de su público objetivo
Utiliza tus cuentas en las redes sociales
- Las redes posibles son facebook, twitter, linkedin, instagram
- No publiques sólo fotos, publica también vídeos
Envíe información a su lista de correo
Imprimir material de difusión con datos importantes (por ejemplo, prospectos, folletos)
Lo más importante al comunicar tu innovación es ser creativo, preciso y llegar a tu público objetivo
Tercera actividad Módulo 4.V
Ejercicio en grupo: Aplicación de los modelos de comunicación
Objetivo: Comprender y aplicar el Modelo de Comunicación de Lasswell, el Modelo de Flujo en Dos Pasos y el Modelo de Comunicación de Osgood-Schramm en el contexto de una asociación de múltiples actores, como en una cooperativa agrícola o un proyecto agrícola.
Participantes: Miembros de asociaciones multiactor que intentan compartir los resultados de su proyecto o innovación (por ejemplo, grupos de partes interesadas como agricultores, socios agrícolas, investigadores, consultores y otros socios).
Materiales necesarios:
- Pizarra blanca o rotafolio
- Marcadores
- Notas adhesivas
- Folletos con descripciones de los tres modelos de comunicación (opcional)
- Detalles del escenario (por ejemplo, objetivos del proyecto, funciones de las partes interesadas)
Duración del ejercicio:
60-90 minutos aproximadamente
Pasos:
1. Introducción (10 minutos)
- Presente brevemente los tres modelos de comunicación: El de Lasswell, el de Flujo en Dos Pasos y el de Osgood-Schramm.
- Explique el objetivo del ejercicio: aplicar estos modelos para mejorar la comunicación dentro de la asociación.
2. Presentación del escenario (10 minutos)
Presente al grupo un escenario relevante. Por ejemplo: «La asociación está lanzando una nueva iniciativa de agricultura sostenible y necesita comunicarse eficazmente con diversas partes interesadas, incluidos los agricultores locales, los proveedores y los consumidores.» También puedes dejar que el grupo o grupos piensen en su propio escenario.
3. Aplicación del modelo (30 minutos)
Divida a los participantes en tres grupos: Asigna a cada grupo uno de los modelos de comunicación.
- Grupo 1: Modelo de comunicación de Lasswell
-
- Tarea: Desarrollar un plan de comunicación utilizando el marco del modelo de Lasswell (Quién, Dice Qué, En Qué Canal, A Quién, Con Qué Efecto).
- Concéntrese en crear un mensaje claro para la nueva iniciativa y en esbozar los componentes de la comunicación.
- Grupo 2: Modelo de flujo en dos etapas
-
- Tarea: Identificar posibles líderes de opinión dentro de los grupos de partes interesadas. Planifique cómo recibirán y difundirán estos líderes la información sobre la iniciativa al público en general.
- Centrarse en estrategias para captar a los líderes de opinión y aprovechar su influencia.
- Grupo 3: Modelo de Osgood-Schramm
-
- Tarea: Crear una estrategia de comunicación que incorpore circuitos de retroalimentación y reconozca la naturaleza interactiva de la comunicación.
- Desarrollar un plan para garantizar el diálogo permanente entre todos los participantes y el intercambio eficaz de mensajes.
4. Presentaciones en grupo (20 minutos)
- Que cada grupo presente su plan de comunicación basado en el modelo asignado.
- Anímales a explicar cómo su modelo aborda las necesidades de comunicación del escenario y cómo piensan aplicar sus estrategias.
5. Debate e integración (20 minutos)
- Facilite un debate sobre los puntos fuertes y débiles de cada modelo aplicado al escenario.
- Discuta cómo pueden integrarse los elementos de cada modelo en una estrategia de comunicación global.
- Destacar las principales conclusiones y la forma en que estos modelos pueden aplicarse en los esfuerzos reales de comunicación dentro de la asociación.
6. Recapitulación (10 minutos)
- Resuma los puntos principales de la presentación de cada grupo.
- Anime a los participantes a reflexionar sobre cómo aplicar estos modelos para mejorar sus prácticas de comunicación.
- Proporcione un folleto o un resumen de los elementos clave de cada modelo como referencia.
Informe
- Reflexión: Pida a los participantes que reflexionen sobre cómo la comprensión y la aplicación de diferentes modelos de comunicación pueden mejorar sus esfuerzos de colaboración y los resultados de sus proyectos.
- Pasos a seguir: Determinar los pasos que pueden dar los participantes para aplicar las conclusiones del ejercicio a sus prácticas de comunicación en el mundo real.
